תביעה נגד מכבסה פיצויים על נזק לבגדים

פסק דין 1. עניינה של התובענה שלפנינו, פיצוי התובעות בשל נזק שנגרם לבגדים שנמסרו על ידן למכבסה של הנתבעת. לטענת התובעות בכתב התביעה, הן מסרו 3 סטים של בגדים שנתפרו במיוחד לאירוע במשפחה, מבד משי פראי, יוקרתי ואיכותי, ולאכזבתן הבגדים נהרסו. התובעות טוענות כי מסרו שאריות מהבד למכבסה אחרת, והתוצאות היו שונות לחלוטין. לטענתן, הובהר להן כי הנתבעת לא ביצעה ניקוי יבש אלא הרטיבה את הבד, וכתוצאה מכך הוא נקרע, "נפל", וחל שינוי בצבע באופן שלא ניתן ללבישה. 2. לטענת הנתבעת בכתב ההגנה, הבגדים נתפרו בתפירה חובבנית ולא היו שום הוראות ניקוי. לטענתה, הבגדים היו במצב של לכלוך קשה וחל שינוי צבע מתחת לבית השחי. 3. בדיון שהתקיים בפני ביום 23.12.07 הוצגו הבגדים נשוא התביעה. מדובר בסטים של חצאיות ועליוניות בצבע זהב מבד משי פראי נוקשה. חלק מהפריטים לא נמסרו לניקוי ולכן ניתן היה להשוות בינם לבין אלה שנמסרו לניקוי. התוצאה - הפריטים שנמסרו לניקוי שינו את צבעם באופן אחיד, הפכו לכהים יותר ו"מסמורטטים" ולכן הסטים הפכו לבלתי לבישים, שכן העליוניות שלא נמסרו לניקוי אינן תואמות עוד בצבען ובמרקמן לחצאיות שנמסרו לניקוי, ולהפך. 4. לאחר שהתרשמתי מהבגדים ועיינתי במסמכים, לרבות בתוצאות הניקוי במכבסה האחרת, הגעתי למסקנה שקיימת סבירות גבוהה שהנתבעת אכן הרטיבה את הבגדים במהלך הניקוי ולא בצעה ניקוי יבש, כפי שמתבקש מסוג הבד. הדבר נתמך בעובדה שבאחת העליוניות, שלא נמסרו לניקוי, התגלה בבית השחי צבע כהה, שמקורו כנראה בזיעה, והוא דומה לצבע שהתקבל לאחר הניקוי באותם בגדים שנמסרו לניקוי. מכאן המסקנה, שרטיבות היא זו ששינתה את צבע הבד ואף גרמה ל"נפילתו". 5. אשר לסכום אותו דורשות התובעות - לא הורם הנטל המוטל עליהן להוכחת מלוא הסכום הנתבע על ידן בסך 3,600 ₪. התובעות אמנם טוענות כי קנו 19 מטר בד לפי 80 ₪ למטר, וכן בד תחרה במחיר 600 ₪, וכי מחיר התפירה היה 1,500 ₪ - אולם לא המציאו חשבוניות כדין על סכומים אלה. ("אישור" בעל חנות "בית השאריות קניון הבדים" אינו יכול להחשב כחשבונית). על כן אני קובעת כי הנתבעת תשלם לתובעות, תוך 30 ימים, סכום כולל של 1,500 ₪ בתוספת הפרשי הצמדה וריבית כחוק מיום הגשת התביעה (28.2.07) ועד לתשלום בפועל, וכן 500 ₪ הוצאות משפט. הפקדון יוחזר לתובעות. ניתן להגיש בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי תוך 15 יום. בגדים (הגנת הצרכן)פיצויים